SM4RT / interactive

Vom Empfang
bis zur Betreuung.

Organisieren Sie Empfang, Wartezeit und Orientierung bis zur Betreuung durch die richtige Stelle.

Empfang der Hôpitaux Robert Schuman mit Aufrufanzeige und Ticketterminal.
SM4RT Ticketing

Was die Lösung Ihnen bietet.

SM4RT Ticketing organisiert den Weg Ihrer Besucher von der Ankunft bis zum gewünschten Service. Dabei betrachten wir Empfang, Ticketausgabe, Wartezeit, Information und Aufruf zum richtigen Schalter. Gemeinsam mit Ihren Teams berücksichtigen wir die tatsächlichen Abläufe Ihrer Organisation.

Eine Warteschlange im öffentlichen Raum aus der Vogelperspektive.
01 / Nutzung

Den Empfang vorbereiten

Festlegen, wie Besucher sich anmelden, ihren Service auswählen und in den Ablauf aufgenommen werden.

02 / Nutzung

Informieren und orientieren

Die Wartezeit verständlich machen und jede Person zum richtigen Schalter oder Ansprechpartner leiten.

03 / Nutzung

Verbessern

Die Informationen bestimmen, die Teams zur Analyse der Besucherströme und Verbesserung der Abläufe benötigen.

Ihr Projekt vorbereiten

Was wir gemeinsam festlegen.

Was muss geklärt werden?

Terminbuchung, Ticketarten, Anbindungen an Ihre Systeme und verfügbare Statistiken hängen von der gewählten Konfiguration ab. Wir klären diese Punkte gemeinsam, bevor wir den Besucherablauf festlegen.

Wie unterstützt Sie Niche Guardian?

Wir begleiten Sie von der Konzeption bis zur Integration. Anschließend legen wir gemeinsam die Verantwortung für Betrieb und Wartung sowie die Serviceleistungen für Ihr Projekt fest.

Strategische Partner

Gemeinsame Kompetenz für die Lösung.

Diese Lösung ist Teil unserer Zusammenarbeit mit POST Telecom / DEEP. Niche Guardian entwickelt die SM4RT Lösungen, die gemeinsam mit POST für Organisationen in Luxemburg vermarktet werden.

Sprechen wir über Ihren Bedarf.

Schildern Sie uns Ihre Situation und was Sie verbessern möchten.

Über Ihr Projekt sprechen