Den Empfang vorbereiten
Festlegen, wie Besucher sich anmelden, ihren Service auswählen und in den Ablauf aufgenommen werden.
Organisieren Sie Empfang, Wartezeit und Orientierung bis zur Betreuung durch die richtige Stelle.

SM4RT Ticketing organisiert den Weg Ihrer Besucher von der Ankunft bis zum gewünschten Service. Dabei betrachten wir Empfang, Ticketausgabe, Wartezeit, Information und Aufruf zum richtigen Schalter. Gemeinsam mit Ihren Teams berücksichtigen wir die tatsächlichen Abläufe Ihrer Organisation.

Festlegen, wie Besucher sich anmelden, ihren Service auswählen und in den Ablauf aufgenommen werden.
Die Wartezeit verständlich machen und jede Person zum richtigen Schalter oder Ansprechpartner leiten.
Die Informationen bestimmen, die Teams zur Analyse der Besucherströme und Verbesserung der Abläufe benötigen.
Terminbuchung, Ticketarten, Anbindungen an Ihre Systeme und verfügbare Statistiken hängen von der gewählten Konfiguration ab. Wir klären diese Punkte gemeinsam, bevor wir den Besucherablauf festlegen.
Wir begleiten Sie von der Konzeption bis zur Integration. Anschließend legen wir gemeinsam die Verantwortung für Betrieb und Wartung sowie die Serviceleistungen für Ihr Projekt fest.
Diese Lösung ist Teil unserer Zusammenarbeit mit POST Telecom / DEEP. Niche Guardian entwickelt die SM4RT Lösungen, die gemeinsam mit POST für Organisationen in Luxemburg vermarktet werden.
Schildern Sie uns Ihre Situation und was Sie verbessern möchten.