Begleitung

Vom ersten Gespräch bis zur täglichen Betreuung.

Ein Kommunikationsprojekt braucht eine durchdachte Gestaltung und langfristige Betreuung. Wir verbinden Beratung, Design, Integration und Begleitung, um Ihren Bedarf in jeder Phase zu erfüllen.

Eine Person bedient ein mobiles Gerät mit Touchscreen.

Ein klarer Ablauf, gemeinsam mit Ihnen gestaltet.

Gemeinsam legen wir die Schritte, Verantwortlichkeiten und benötigten Ergebnisse Ihres Projekts fest.

01

Verstehen und eingrenzen

Zielgruppen, Ziele und Rahmenbedingungen klären. Der Bereich consulting hilft, das Konzept zu entwickeln und Entscheidungen vorzubereiten.

consulting
02

Konzipieren und gestalten

Inhalte strukturieren, ihre Darstellung gestalten und die Nutzung planen. Design wirkt in allen vier Bereichen mit und berücksichtigt Ihre Identität.

03

Integrieren und bereitstellen

Die Anbindung an Ihre Umgebung prüfen, die Installation vorbereiten und die vereinbarte Konfiguration auf ihre Funktion überprüfen.

04

Betreuen und weiterentwickeln

Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung mit Ihren Teams organisieren – entsprechend den vereinbarten Verantwortlichkeiten und Serviceleistungen.

Guardian: langfristiges Engagement.

Die Installation ist eine Etappe. Gemeinsam planen wir, wie die Lösung genutzt, betreut und im Laufe der Zeit angepasst wird. Den Umfang der Begleitung legen wir für jedes Projekt fest.

Kundensupport

Nutzen Sie bereits eine NG-Lösung?

Auf unserer Supportseite können Sie Unterstützung anfragen und die für Ihre Anfrage benötigten Informationen vorbereiten.

Sprechen wir über Ihren Bedarf.

Schildern Sie uns Ihre Situation und was Sie verbessern möchten.

Über Ihr Projekt sprechen