Acompanhamento

Da primeira conversa ao acompanhamento diário.

Um projeto de comunicação constrói-se e mantém-se ativo ao longo do tempo. Combinamos consultoria, design, integração e acompanhamento para responder às suas necessidades em cada etapa.

Uma pessoa utiliza um dispositivo móvel com ecrã tátil.

Um percurso claro, construído consigo.

Definimos em conjunto as etapas, as responsabilidades e os resultados a entregar para o seu projeto.

01

Compreender e definir

Identificar os seus públicos, objetivos e condicionantes. O pilar consulting ajuda a definir o conceito e a orientar as escolhas do projeto.

consulting
02

Conceber e dar forma

Organizar os conteúdos, conceber a sua apresentação e preparar a utilização. O design está presente em cada um dos quatro pilares, respeitando a sua identidade.

03

Integrar e implementar

Estudar as ligações ao seu ambiente, preparar a instalação e verificar o funcionamento da configuração escolhida.

04

Acompanhar e fazer evoluir

Organizar a operação, a manutenção e a evolução com as suas equipas, de acordo com as responsabilidades e os compromissos de serviço acordados.

Guardian: um compromisso a longo prazo.

A instalação é uma etapa. Planeamos consigo como a solução será utilizada, acompanhada e adaptada ao longo do tempo. O âmbito do acompanhamento é definido para cada projeto.

Apoio ao cliente

Já utiliza uma solução NG?

Encontre um acesso dedicado para pedir assistência e preparar as informações úteis ao tratamento do seu pedido.

Vamos falar das suas necessidades.

Explique-nos a sua situação e o que gostaria de melhorar.

Vamos falar do seu projeto