Da necessidade
à solução.
Estes exemplos de utilização ilustram a nossa forma de conceber um projeto. Descrevem situações típicas e não constituem referências de clientes.
Exemplo de utilização / 01
Um cidadão encontra o serviço certo.
Um cidadão procura um aviso municipal, uma informação prática ou um serviço. Uma interface tátil pode ajudá-lo a encontrar o conteúdo útil; a sinalética digital divulga as mensagens e a gestão de fluxos organiza a receção quando o procedimento exige atendimento ao balcão.
Consultar a informação → encontrar o serviço → receber orientação
Exemplo de utilização / 02
Um cliente bem informado durante a estadia.
No quarto, o cliente dispõe de um serviço de televisão adaptado ao estabelecimento. Nos espaços comuns, os ecrãs apresentam informações úteis. Os conteúdos e a sua apresentação são pensados em conjunto para facilitar a estadia.
Ser acolhido → desfrutar da televisão → encontrar informação útil
Exemplo de utilização / 03
Espaços de trabalho mais fáceis de utilizar.
Um colaborador procura uma sala de reuniões; um visitante quer saber para onde se dirigir. Informações claras sobre as salas e ecrãs informativos podem orientá-los, divulgando também as notícias da organização.
Encontrar a sala → verificar a disponibilidade → manter-se informado
Vamos falar das suas necessidades.
Explique-nos a sua situação e o que gostaria de melhorar.